B2B marketing คืออะไร ??

B2B Marketing หรือ Business to Business Marketing คือ การทำการตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ หรือระหว่างองค์กรหนึ่งกับอีกองค์กรหนึ่ง

ตัวอย่างธุรกิจ B2B

เคส 1

ยกตัวอย่างเช่น บริษัทขายรถโฟล์คลิฟท์ ธุรกิจประเภทนี้เป็นแบบ B2B มากกว่า B2C

กล่าวคือ บริษัทขายรถโฟล์คลิฟท์ ให้อีกบริษัทหนึ่ง เพื่อใช้ในการประกอบธุรกิจ

ส่วนธุรกิจที่ซื้อรถโฟล์คลิฟท์มานั้น ก็ใช้รถโฟล์คลิฟท์ เพื่อผลิต ผลิตภัณฑ์มาขายผู้บริโภคอีกทีหนึ่ง

แบบนี้ บริษัทจัดจำหน่ายรถโฟล์คลิฟท์ จึงจัดเป็น ธุรกิจแบบ B2B

เคส 2

เช่น บริษัทขายเคมีภัณฑ์ บริษัทขายวัตถุดิบให้โรงงานผลิต

โรงงานก็ใช้เคมีภัณฑ์ ในขั้นตอนการผลิตเพื่อจัดทำ สินค้า ออกมา

แบบนี้บริษัทขายเคมีภัณฑ์ จัดว่าเป็น ธุรกิจแบบ B2B

การตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (B2B Marketing) ต้องทำหรือไม่

สินค้าแบบ B2B “จำเป็นที่จะต้องทำกิจกรรมทางการตลาดและการสื่อสารทางการตลาด และต้องทำอย่างต่อเนื่องด้วย” เพื่อให้กลุ่มลูกค้าที่เป็นองค์กร หรือบริษัทที่เป็นกลุ่มลูกค้าหลัก เกิดความ “เชื่อมั่น” และ “ความภักดี (loyalty)” ต่อสินค้าของบริษัทเราและซื้อผลิตภัณฑ์ของเราในที่สุด

สรุปอีกครั้งหนึ่งเกี่ยวกับ B2B marketing

B2B Marketing หมายถึง ”กิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด ที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทกับบริษัทที่เป็นลูกค้านั้น ๆ ที่ส่งผลให้เกิดยอดขายระหว่างกันในที่สุด”หรือการทำการตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ