A/B testing คืออะไร ? สำหรับการทำ SEO (อัพเดตล่าสุด)

  • by
a/b-testing-คือ

การขึ้นเป็นอันดับที่ 1 ใน Keyword ต่างๆ อาจจะยังไม่เพียงพอ หากคุณต้องการเพิ่ม Conversion และเพิ่มอัตราการขายสินค้าของคุณจากเว็บไซต์

A/B testing คือ หนึ่งในหลายๆวิธีที่ทางฝั่งตะวันตกเขานิยมใช้กัน เพื่อทดสอบว่า แบบไหน คือ แบบที่ USER ชอบ และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากที่สุด

การทำ A/B testing คือ หนึ่งในกระบวนการที่แม้แต่ทาง Search Engine เองก็อยากให้เราทำ เพราะไม่ใช่แค่เราจะได้ Conversion rate ที่เพิ่มมากขึ้น และ ปิดการขายได้มากขึ้น แต่มันยังเป็นการช่วย Search Engine ในการแสดงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับ USER อีกด้วย กล่าวคือ หากคุณติดอันดับที่ 1 ได้ แต่ลูกค้าไม่ประทับใจการแสดงผลลัพธ์ในเว็บไซต์ของคุณ เขาจะกดปิด และไปเข้าเว็บไซต์อันดับที่ 2 – 3 – 4 แทน นั้นหมายความว่า Search Engine ล้มเหลวเช่นกัน เพราะแสดงสิ่งที่ USER ไม่ชอบ อยู่ที่อันดับ 1

ท้ายที่สุด Search Engine ก็จะจัดอันดับของคุณใหม่ จากปัจจัยทางด้าน ความตรงกับเจตนา (Intent) หรือไม่ ที่จะประมวลผลโดย Rank Brain Algorithm เพื่อนำคุณไปอยู่ในจุดที่เหมาะสมกับเว็บไซต์ของคุณ

A/B Testing คืออะไร

A/B testing เกี่ยวข้องกับ ปรับเปลี่ยนตัวแปรต่างๆที่ไม่เกี่ยวข้องกับ เนื้อหา ภายในเว็บไซต์ โดยจะเป็นการเทียบกันระหว่าง หลังเปลี่ยน และ ก่อนเปลี่ยน เพื่อหาสิ่งที่ดีที่สุดให้กับเว็บไซต์

เช่น การปรับเปลี่ยน สีปุ่ม ปรับเปลี่ยนรูป banner ปรับเปลี่ยนการจัดวางสินค้า การเพิ่มปุ่ม Action การเปลี่ยนตำแหน่งวางเนื้อหา และอีกมากมาย

a/b-testing

สิ่งที่มักถูกทดสอบมากที่สุดในการทำ A/B testing นั้นก็คือ

ข้อความปุ่ม Call To Action

สีปุ่ม หรือ สีข้อความต่างๆ

A/B testing ยังรวมถึงการ Redirect ลูกค้าของคุณไปยังหน้าต่างๆ ที่มีเนื้อหาเหมือนกันอีกด้วย >> ตรงส่วนนี้ควรใช้ Redirect 302 ในการทดสอบ หากได้ผลจริงปรับเปลี่ยน ต้นฉบับ

การทดสอบ Multivariate Testing

Multivariate Testing คือการทดสอบ ที่ซับซ้อนกว่า A/B testing เพราะคือการตั้งสมมติฐานจำนวนมาก เพื่อหาว่าแบบไหน คือ แบบที่ USER ชอบมากที่สุด วิธีนี้เรียกได้ว่าเป็นวิธีขั้นสูง และนิยมใช้กันอย่างมากใน ต่างประเทศ

วิธีนี้นอกจากจะทำให้เราเห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแล้ว ยังมีความน่าเชื่อถือและทำให้เราเข้าใจถึงปัญหาด้าน UX อย่างแท้จริง

กรอบของการทำ Multi Variant จะกว้างกว่า A/B testing เพราะ จะปรับเปลี่ยนถึงระดับเนื้อหา meta tag และส่วนต่างๆ ของหน้านั้นๆ อย่างไม่มีข้อจำกัด

A/B testing และ Multivariate Testing เกี่ยวข้องกับ SEO อย่างไร ?

การทำ A/B testing และ Multivariate Testing จะทำให้เราทราบว่า รูปแบบของเว็บไซต์แบบไหนที่จะส่งผลให้ USER ซื้อ หรือ เกิดการ Action ในเว็บไซต์เรามากที่สุด

ซึ่ง Action คือ หนึ่งในปัจจัยที่ Google นำมาใช้ในการจัดอันดับ ดังนั้น อาจจะพูดใหม่ได้ว่า A/B & Multivariate Testing คือ 1 ในขั้นตอนการทำ SEO เลยก็ย่อมได้

ข้อควรระวังในการทำ Multivariate Testing

จากที่ผู้เขียนได้กล่าวข้างต้นว่า Multivariate Testing จะมีกรอบการปรับเปลี่ยนที่มากกว่า A/B testing กล่าวคือ Multivariate จะปรับเปลี่ยนที่ละหลายๆปัจจัย และ ปรับเปลี่ยนถึงระดับเนื้อหาของเว็บไซต์ ดังนั้น จะส่งผลกับ Ranking โดยตรง ควรทำอย่างระมัดระวังและมี SEO Specialist ที่เข้าใจ SEO จริงๆ คอยตรวจสอบให้คุณ ผมว่าน่าจะปลอดภัยที่สุดครับ

สำหรับวันนี้ ผมคงต้องกล่าวคำว่า สวัสดีครับ และหวังว่าทุกท่านคงจะได้ประโยชน์ไม่มากก็น้อยจากบทความนี้นะครับ

เขียนโดย N.Suteerapongpan (SEO SPECIALIST ทีม HAPUK & MEATSEO )